For deg som er ny i HNT

ID-kort/PULS-kort

Alle anatte i helseforetaket skal ha ID-kort. Dette skal du alltid bære synlig eller kunne vise fram når det er nødvendig. Du trenger det for å bruke helseforetakets PCer og å åpne dører med kodelås. På PCen får du tilgang til egne områder, e-post, dataprogrammer og kommunikasjonsverktøy.

PULS-kortet får du første arbeidsdag, og det er servicekontoret på sykehuset som tildeler det. Du trenger gyldig legitimasjon (pass) for å kunne identifisere deg, og dette må være i orden før første arbeidsdag. 

Det er ønskelig at alle som skal ha kort, nøkler eller har andre henvendelser bruker timebokløsningen som ligger på Innblikk/intranett. 

Denne finner du ved å skrive ID-kort i søkefeltet på startsiden på Innblikk. 

Husk å ta med passet ditt for å legitimere deg. 

For nyansatte kan ledere eller andre på avdelingen bestille time, og sende oss en mail på interntservicekontor-LE@helse-nordtrondelag.no om hvilken ansatt timen gjelder.

Servicetorg

Servicetorg for ansatte finner du ved informasjonsskranken på begge sykehus. Her får du utstedt PULS-kort.

Her kan du bestille time for å få utstedt PULS-kort: Velkommen til timebestilling for ansatte i Helse Midt-Norge og Sus

Helse Nord-Trøndelag (HNT) sin kvalitetspolitikk består av summen av:

Vår visjon, kvalitetsstrategi, verdigrunnlag og erklæring om å oppfylle gjeldende krav, lover og forskrifter, samt å kontinuerlig forbedre virkningen av systemet for kvalitetsstyring.

Vår visjon: På lag med deg for din helse

Vår kvalitetsstrategi: Kvalitet i alle ledd

Vårt verdigrunnlag bygger på trygghet, respekt og kvalitet. Det betyr:

- å vise ansvarlighet og respekt for den enkelte pasient, og være ordentlig i alt vi gjør

- å være oppdatert og framtidsrettet, og stille høye krav til kvalitet på tjenestene våre

- å være nær og engasjert, og la åpenhet prege vår dialog og samhandling

Vi forplikter oss til:

- å følge gjeldende krav, lover og forskrifter

- kontinuerlig forbedring av virkningen av systemet for kvalitetsstyring

Når du logger deg på en PC, åpner Innblikk seg som startbilde i nettleseren. Innblikk er HNTs interne kommunikasjonskanal, med informasjon og nyheter og lenker til verktøy du trenger i arbeidet ditt. 

Innblikk er tilgjengelig fra mobil, og du får tilgang ved å laste ned Teams-appen for jobb. 

Du får tilgang til Innblikk etter at du har fått ID-kort/PULS-kort. 

Du finner Min arbeidsplan under mine verktøy på Innblikk eller ved å bruke søkefeltet. Alle medarbeidere kan logge inn i MAP med brukernavn og passord, som du får tilsendt på SMS.

Her finner du oversikt over din arbeidsplan og lønnsslipp. I tillegg kan du booke vakter, legge inn mertid/overtid, be om avspasering og velferdspermisjon med lønn med mer. Her legger du også inn bankkontonummer, informasjon om barn og eventuelle bierverv.

Du kan bruke denne funksjonen på din mobiltelefon ved å legge den til på hjemskjermen.

Lønnsutbetaling skjer vanligvis den 15. i hver måned. Du finner alle lønnsslipper og timelister i Lifecare Min Arbeidsplan.

Du må være pålogget for å få tilgang til din egen informasjon i Min arbeidsplan.

Foto: Colourbox.com

Kvalitetssystemet EQS

Elektronisk kvalitetshåndbok som inneholder alle gjeldende prosedyrer, rutiner og retningslinjer med tilhørende dokumenter

Personalhåndboka

finner du som menypunkt under mine verktøy. Dette er en 
elektronisk personalhåndbok som skal gi deg svar på det du trenger å vite 
innenfor personalområdet. Dette gjelder lov og avtaleverk, personaladministrative retningslinjer og personalpolitikk.

Læringsportalen

finner du som menypunkt under mine verktøy. I læringsportalen finner du oversikt over tilgjengelige kurs. Her kan du melde deg på klasseromskurs eller ta et e-læringskurs når som helst via PC. Du kan gjennomføre e-læringskurs hjemmefra  ved å identifisere deg via ID porten.

Kompetanseportalen

finner du som menypunkt under mine verktøy. I kompetanseportalen finner du oversikt over alle kompetanseplaner og krav som foretaket og enheten din stiller til deg som medarbeider i HNT. Her vil du også gjennomføre medarbeidersamtaler med mer. Kompetanseportalen kan brukes hjemmefra.

Et godt arbeidsmiljø er viktig for oss alle og er noe vi i HNT ønsker å ha sterkt fokus på. Husk at du selv er med på å skape ditt eget arbeidsmiljø. Vi forventer at du bidrar, og det samme kan du forvente av dine kolleger og din leder. For å arbeide systematisk med arbeidsmiljøet bruker vi noen verktøy som sikrer at alle får mulighet til å ytre seg, både det som er bra og det som trenger å bli bedre:

• Utviklingssamtale med leder minst en gang i året (mal for samtale finnes i kompetanseportalen)
• ForBedringsundersøkelsen som blir gjennomført årlig
• Årlige vernerunder i din avdeling

Vår kultur skal være preget av kontinuerlig læring og forbedring, derfor bør en alltid vurdere å ta opp ting man reagerer på med den det gjelder først. Dersom du får problemer eller blir usikker er det naturlig å diskutere det først med din nærmeste leder.

Foretaket har frikjøpte tillitsvalgte og hovedverneombud som kan gi råd og bistå i ulike saker. Tillitsvalgte har god informasjon om rettigheter i arbeidsavtaler, tariffavtaler og øvrig lovverk. I saker som omhandler arbeidsmiljøet kan det være nyttig å diskutere med annet lokalt verneombud eller hovedverneombudet. Dersom du har meldt ifra om kritikkverdige forhold og dette ikke blir tatt tak i blir du oppfordret til å varsle videre.

Helse Nord-Trøndelag HF har nulltoleranse for brudd på taushetsplikten. Det er ikke tillatt å tilegne seg informasjon om pasienter du ikke har ansvar for. Sikkerheten vi ønsker oss kan ikke skaffes med teknologi alene. Vår personlige holdning og håndtering av sensitiv informasjon er derfor minst like viktig.

Som ny medarbeider får du tilsendt informasjon om aktuelt lovverk knyttet til taushetsplikt, og signerer på dette når man signerer på arbeidsavtalen.

Taushetsplikten gjelder fullt ut og skal alltid overholdes.

Som en stor og kompleks organisasjon har vi intern bedriftshelsetjeneste (BHT). De er en nøytral part som skal bidra i det systematiske arbeidet for helsefremmende arbeidsmiljø. Alle kan ta kontakt med BHT, men oppdrag kan kun bestilles av leder.

Mer informasjon om BHT finner du på Innblikk

Dersom du blir syk slik at du ikke kan møte på jobb, må du ringe din leder så raskt som mulig. Du skal benytte Min arbeidsplan til å fylle ut egenmelding og melding om syke barn. Hvis du er i fare for å bli sykmeldt eller blir sykmeldt ønsker vi at du går i dialog med din leder for å vurdere tilretteleggingstiltak slik at man sammen kan prøve å finne alternativ til fravær. Mange avdelinger har gode muligheter for tilrettelegging, og som oftest har leder alternative oppgaver du kan utføre en periode.

Hvis du er ny i foretaket gjelder særlige regler for rett til egenmelding og lønn ved syke barn, dette bør du sette deg inn i. Du finner mer informasjon om dette i personalhåndboken. Den finner du på Innblikk.

Som ansatt i HNT har du også ansvar for informasjonssikkerhet, og alle ansatte skal gjennomføre e-læringskurs om informasonssikkerhet. 

Hensikten med kurset er at alle ansatte skal reflektere over og bli mer bevist på hvordan en skal forholde seg til nettopp informasjonssikkerhet og personvern. 

Kurset kan gjennomføres før oppstart, men du må være identifisert som bruker i ID-porten slik at kurset blir overført til deg som ansatt i HNT. 

Til kurset: Informasjonssikkerhet – hva er ditt ansvar?

Ansatte på sykehusene våre har tilgang til en del parkeringsplasser på sykehusene. Du trenger en aktiv avtale i appen "SmartPark" for å kunne stå på plassene for ansatte. 

Legg inn navn og registreringsnummer i appen. Når du har registrert deg, trenger du ikke å aktivere appen for hver parkering. 

Plasser som er merket for feks "Lege i vakt", er kun for leger i vakt. Handilkapparkering gjelder hele døgnet; uten å ha rett på plassen skal du ikke parkere der på kveld og natt heller. 

Lenke til ny parkeringsordning i Levanger kommune fra august 2025. Det er kommunen som drifter parkeringen på sykehustomta. Ny parkeringsordning fra august 2025 - Levanger kommune

Som ansatt i Helse Nord-Trøndelag skal du bruke mange dataprogram. HEMIT er leverandør av datatjenester, og de gir brukerstøtte når du opplever feil eller trenger støtte og veiledning. 

Du kan ringe HEMIT på 03612, bruke www.hemithjelp.no eller legge inn en forespørsel på servicetorget til Hemit. Veien dit finner du fra Innblikk.

Her finner du en del forkortelser på ord, tema og begreper som blir mye brukt i dagligtalen hos oss. 

AD – administrerande direktør 

AMK – Akuttmedisinsk kommunikasjonssentral 

AMU – Arbeidsmiljøutvalget 

BU – brukerutvalget 

BUP – Barne- og ungdsomspsykiatri 

DPS – Distrikspsykiatrisk senter 

EPJ – Elektronisk pasientjournal 

EQS – Elektronisk kvalitetssystem 

FOU – Forskning og utvikling 

HEMIT – Helse Midt-Norge IT 

HF – Helseforetak 

HMN – Helse Midt Norge 

HMR – Helse Møre og Romsdal 

HMS – Helse miljø og sikkerhet 

HNT - Helse Nord-Trøndelag

HR – Human Resources – Personal og organisasjonsutvikling 

HP – Helseplattformen 

IKT – Informasjons- og kommunikasjonsteknologi 

KP – Kompetanseportalen 

KPP – kostnad pr. pasient 

KPU – Kvalitets- og pasientsikkerhetsutvalget 

LAR – Legemiddelassistert rehabilitering 

LIS – Lege i spesialisering 

LMS – Lærings- og mestringssenteret 

LP – Læringsportalen 

MAP – Min arbeidsplan 

MTU – Medisinskteknisk utstyr 

PAS – Pasientadministrasjon 

PHV – Psykisk helsevern for voksne 

RHF – Regionalt helseforetak 

RS – Ressursstyring 

ROS – Risiko og sårbarhethetsanalyse 

SAP – Innkjøpsportal 

TSB – Tverrfaglig spesialisert behandling av ruslidelser 

UPS – Ungdomspsykiatrisk senter 

VOP – Voksenpsykiatrisk poliklinikk 

ØNH – Øre-nese-hals