Her finner du en veiledning om hvordan du logger inn: Pasient eller gjest - Videotjenesten - Videohjelp (nhn.no)
Mer informasjon: Delta (nhn.no)
- For å kunne gjennomføre videokonsultasjon trenger du smarttelefon, nettbrett eller PC/Mac med tilgang til kamera, høyttaler og mikrofon.
- Du trenger også stabilt internett og et egnet rom der du kan være uforstyrret. Rommet bør også ha godt lys slik at behandleren din kan se deg godt.
- Planlegg samtalen i rimelig tid slik at samtalen i størst mulig grad kan gjennomføres uten avbrudd.
- Du kan teste lyd, mikrofon og bilde dagen før videokonsultasjonen. Det gjør du ved å gå til delta.nhn.no og følg lenke for "Test lyd og bilde". Ta kontakt om du trenger teknisk hjelp etter først å ha testet selv.
- Har du ikke fått innkalling i Helsenorge eller lignende, eller må endre time, kontakter du poliklinikken.
- Hvis du ikke ønsker videokonsultasjon eller har behov for å endre planlagt tidspunkt, må du gi beskjed i god tid før konsultasjonen. Ta kontakt med poliklinikken.
Det er frivillig å bruke videokonsultasjon, og du trenger ikke å fortelle hvorfor du ikke ønsker tilbudet. Det vil ikke få konsekvenser for ditt videre behandlingstilbud.
Telefonnummer for teknisk hjelp
72 57 40 00